WhatsApp ile satışlarınızı otomatiğe bağlayın

Upsell, İkas mağazanızı resmi WhatsApp Business API ile bağlar. Yarım kalan sepetleri geri kazanır, sipariş ve kargo bildirimlerini otomatik gönderir, tüm WhatsApp konuşmalarını tek panelde toplar. Kurulum birkaç dakika sürer, kod bilgisi gerekmez.

Öne çıkan özellikler

• Sepet hatırlatma: Ödeme adımında yarım kalan sepetlere 3 kademeye kadar hatırlatma; istenirse kişiye özel kupon ve tek dokunuşla sepete döndüren "Sepete Git" düğmesi.
• Sipariş ve kargo bildirimi: Sipariş alındı, kargoya verildi, teslim edildi, iptal mesajları; kargo takip bağlantısıyla.
• İade bilgilendirme: İade süreci başlayınca müşteriye iade kargo kodu ve tutarıyla bilgi.
• Stok hatırlatma: Tükenen üründe "Gelince haber ver" formu; ürün stoka girince otomatik WhatsApp mesajı.
• Müşteri geri kazanımı ve ilk alışverişe teşvik: Uzun süredir alışveriş yapmayan müşterilere ve hiç sipariş vermemiş yeni üyelere kuponlu mesaj.
• Kampanya ve hedef kitleler: Sipariş geçmişi, satın alınan ürün ve kategoriye göre kitle oluşturup toplu WhatsApp kampanyası.
• Canlı sohbet: Tüm WhatsApp konuşmaları tek gelen kutusunda; yan panelde müşterinin İkas siparişleri.
• WhatsApp'tan kargo ve sipariş sorgulama: Müşteri telefon numarasıyla sipariş durumunu kendisi öğrenir.
• Vitrin widget'ları: Hediye çarkı, WhatsApp e-bülten formu, haftanın ürünleri, kategorinin çok satanları, ürün videosu.
• Raporlar: Gönderim, dönüşüm ve kullanım raporlarıyla her mesajın getirdiği satışı görün.

Nasıl çalışır?

1. İkas App Store'dan Upsell'i kurun; mağazanız otomatik bağlanır.
2. WhatsApp Business numaranızı Upsell panelinden Meta'ya bağlayın.
3. Hazır mesaj şablonlarını seçin ya da kendinizinkini oluşturun, modülleri açın.
4. Mesajlar otomatik gider; sonuçları raporlardan izleyin.

Otomatik gönderilen bildirimler

• Siparişiniz alındı
• Siparişiniz kargoya verildi (takip bağlantısıyla)
• Siparişiniz teslim edildi
• Siparişiniz iptal edildi
• İade talebiniz alındı (iade kargo koduyla)
• Sepetinizde ürün kaldı
• Beklenen ürün stokta

Fiyatlandırma

Her WhatsApp gönderimi 1 kontör düşer.

Notlar

• Bir WhatsApp Business numarası ve Meta işletme hesabı gerekir; bağlantı panelden yapılır.
• Pazarlama mesajları Meta onaylı şablonlarla gönderilir.
• Destek Mail: [email protected]
• Destek Telefon: 0850 303 36 69